5月16日，惠州仲恺高新区教育文化卫生健康局通报，媒体曝光的城市便捷、丽枫酒店客房布草未按规定更换及清洁流程不规范问题情况属实。

通报称，涉事酒店未严格落实公共场所卫生管理主体责任，违反 '一客一换一消毒' 硬性标准。目前已立案调查、责令立即整改、约谈主要负责人，要求全面压实卫生管理制度，从业人员重新培训考核上岗。

此外，广州花都维也纳酒店、希尔顿欢朋酒店，云浮维也纳国际酒店等也被曝存在同类问题。

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