近日,一名中国女子搭乘从中国飞往吉隆坡的国际航班时,因在机上大声打电话,与邻座乘客发生激烈争执,扰乱了机舱正常秩序。
事发后,空服人员立即上前用英语进行劝导调解,不料该女子情绪愈发激动,当场质疑“做国际航班连中文都不会讲,算什么服务”,并多次强调“我是CHINA”,拒绝配合调解。
由于女子拒不收敛,机组人员无奈报警,航警抵达后登机将其带离处理。此次事件直接导致航班延误约80分钟,影响了机上其他乘客的正常出行。
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